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고객센터 > 저작권보호센터 |
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테라천사 저작권보호센터에서는 저작권 보호 및 불볍 유해 정보의 차단을 위하여 운영적, 기술적 보호조치를 취하고 있습니다. 해당 내용에 대한 보호요청을 해주시면 즉시 처리하여 회신(3일 이내) 드리도록 하겠습니다.
테라천사의 기술적보호조치는 금칙어 설정을 통한 파일명 제목 필터링, 해당 확장자 전체를 차단할 수 있는 확장자 방식의
필터링, 파일 고유 해시값 추출을 통한 해시처리 등 다양한 기술 개발을 통해 저작권리 보호에 적극 임하고 있습니다.
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가. 저작권물에 대한 불법적인 복재/전송 중단요청 처리
나. 복재/중단 재개요청 처리
다. 기술적보호 조치 요청에 대한 처리
라. 저작권보호목록의 공지를 통한 예방 및 불법파일 신고에 대한 처리
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가. 해당 저작권물 등에 대한 공유금지조치
나. 공유자에 대한 경고 및 이용정지조치(제재방법은 아래와 같습니다.)
- 1차 적발시 : 3일간 공유 금지
- 2차 적발시 : 7일간 공유 금지
- 3차 적발시 : 30일간 서비스 이용 정지
- 4차 적발시 : 이용정지 및 탈퇴 처리
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- 담당자 : 테라천사 저작권 담당자 : 윤장로 과장
- 주소 : 경기도 군포시 산본동 1121 주몽마을대림아파트 1023-501
- 고객센터 : 1544-6909, 핫라인(24시 연중무휴) : 010-2050-7850
- E-mail : tera1004@daum.net
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- 고객센터(1544-6909) : 평일 09:00 ~ 18:00까지(토/일, 공휴일 휴무)
- 저작권 및 유해정보 처리 관련 : 핫라인을 이용 24시, 연중 무휴 처리
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주식회사 웹셀, 경기도 안양시 동안구 비산동 1115 메트로칸 510, 고객센터 : 1544-6909
사업자등록번호 : 138-81-47987, 통신판매업신고번호 : 제 2009-경기안양-53 호, 대표이사 : 윤인석,
email : terahelp@daum.net |
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